Benarkah Asuransi mobil ACA penipu?

Proteksi kendaraan banyak dipakai banyak orang dengan harapan rasa aman dapat diperoleh saat berkendara. Maka dari itu, mencari penyedia jasa asuransi untuk kendaraan mobil menjadi aktivitas yang perlu dipikirkan matang-matang. Biasanya, reputasi yang baik seperti pada asuransi mobil Aca menjadi faktor penentu akan lanjut daftar atau tidak. Tapi terkadang ada juga yang bilang asuransi mobil satu ini penipu. Mana yang benar?

Kenapa reputasi asuransi mobil Aca bereputasi baik?

Kamu yang belum pernah mendengar tentang asuransi Aca mungkin kebingungan kenapa ya reputasinya bagus. Kenapa pengendara mobil mempercayakan kendaraan mereka pada asuransi berlogo biru satu ini?
Namanya reputasi bukan dibangun hanya bermodal ngomong besar saja. Kalau sekedar dengar bagus dari mulut orang, belum tentu kamu bisa percaya bukan? Inilah kenapa, ada yang dinamakan penghargaan. Fungsinya, tentu saja menunjukkan siapa yang memiliki produk terbaik di antara yang terbaik.

Asuransi untuk kendaraan mobil ACA tidak tanggung kalau soal penghargaan. Setidaknya ada 2 penghargaan khusus untuk kategori perlindungan mobil, yaitu “Warta Ekonomi Award 2015 - Top 3 Best Customer Choice Category Building Insurance” dan “Warta Ekonomi Award 2015 - Top 3 Best Customer Choice Category Vehicle Insurance”. Kedua penghargaan ini berfokus pada penilaian asuransi untuk kendaraan mobil terbaik berdasarkan pilihan web bisnis warta ekonomi.

Penghargaan seperti Penghargaan Warta Ekonomi 2016, Kategori Best Consumer Choice General dan Warta Ekonomi Award 2015 - Top 3 Best Customer Choice Category Vehicle Insurance Insurance sempat diraih oleh Aca pula. Apa arti penghargaan ini? “Best Consumer Choice General Insurance “ dan “ Best Customer Choice Category Vehicle Insurance” menandakan Aca memiliki pelayanan terbaik untuk asuransi umum dan kendaraan. Tentunya, dengan memenangkan penghargaan terbaik dalam pelayanan konsumen, asuransi mobil merek Aca siap memuaskan kebutuhan jaminan Anda.

Selain runtutan penghargaan yang berhasil didapat oleh Aca, reputasi baik yang diperolehnya berasal dari fasilitas. Aca tak tanggung-tanggung dalam menawarkan paket proteksi untuk kendaraan kamu. Misalkan saja, kamu mengalami kecelakaan di tengah jalan, jangan khawatir, karena ada tim derek dan teknisi ACA yang siap membantu kamu. Bahkan bila pada kasus kecelakaan parah, Aca akan bersedia mengganti nilai mobil kamu, lho!

Lantas kenapa bisa ada yang merasa ditipu?
Sebaik apapun reputasi asuransi, semua akan terbukti ketika tiba masa klaim. Biasanya klaim asuransi kendaraan mobil sekelas ACA tidak perlu bikin sakit kepala. Pasalnya, perusahaan penyedia proteksi seperti ACA pastilah sudah memiliki tim dan perhitungan dana yang tepat untuk menutup kerugian yang kamu alami. Lantas kenapa ada yang kesulitan klaim sehingga merasa ditipu?

Terkadang, kesulitan dalam urusan klaim bukan masalah dari penyedia jasa perlindungan kendaraan mobil. Ada beberapa faktor berikut yang kemungkinan membuat kamu susah mencairkan asuransi untuk memperbaiki mobil yang rusak:

1. Diluar area pelayanan
Asuransi mobil untuk Aca mencoba memberikan pelayanan terbaik dengan fokus pada area pelayanan. Terkadang nasabah perlu memahami dengan premi yang didapat, bukan berarti kecelakaan dimana saja akan ditanggung. Cobalah membaca dengan teliti daerah mana saja yang ditanggung sebelum memutuskan berkendara ke tempat jauh.

2. Dokumen tidak lengkap
Petugas asuransi bukanlah cenayang yang kudu tahu nasabah mana saja yang akan kecelakaan hari itu. Supaya terhindar dari klaim palsu dari kriminal tidak bertanggung jawab, dokumen wajib diberikan. Meski kamu pemilik asli asuransi, kalau kamu tidak menyediakan dokumen dan bukti lengkap soal kepemilikan asuransi kamu, petugas tentu saja berhak menolak.

3. Kerusakan disengaja
Dana yang terkumpul untuk asuransi seharusnya digunakan untuk nasabah yang memang butuh klaim. Otomatis, merusak mobil dengan sengaja akan merugikan semua nasabah. Wajar saja, bila petugas melihat kerusakan pada kendaraan memang disengaja, maka pelaku tidak berhak mendapatkan dana klaim.

4. Asuransi belum aktif
Kesalahan yang cukup umum saat mau klaim. Nasabah merasa sudah mengisi formulir, entah melalui web penyedia jasa asuransi mobil ACA atau langsung ke kantor tapi belum dapat konfirmasi. Seharusnya pastikan dulu kalau asuransi memang sudah aktif. Jangan asal minta klaim kalau kamu saja belum terdaftar.