Unreg atau menonaktifkan kartu SIM XL dapat dilakukan dengan beberapa cara yang mudah. Diantaranya adalah melalui SMS, telepon, atau call center.
Berikut adalah langkah-langkah unreg kartu XL tanpa harus ke gerai:
Unreg Lewat SMS
Dikutip dari situs resmi XL, cara unreg kartu XL lewat SMS adalah sebagai berikut:
- Buka menu pesan di smartphone
- Ketik format pesan UNREG#Nomor HP# (contoh: UNREG#0878123123111#)
- Kirim pesan ke nomor tujuan 4444
Pastikan untuk menunggu SMS dari XL untuk mengetahui apakah proses unreg berhasil atau tidak.
Unreg Lewat Telepon
Selain melalui SMS, unreg kartu XL juga dapat dilakukan melalui telepon dengan langkah-langkah berikut:
- Buka menu panggilan di smartphone
- Ketik kode *123*4444# dan tekan OK
- Pilih opsi untuk menonaktifkan kartu XL
- Tunggu konfirmasi dari XL melalui SMS
Unreg Lewat Call Center XL
Jika dua cara sebelumnya tidak berhasil, dapat mencoba menghubungi call center XL atau melalui media sosial XL seperti Twitter, Facebook, atau Email.
Untuk menghubungi call center XL, cukup menelepon nomor 817 dan sampaikan permintaan untuk menonaktifkan kartu. Pastikan untuk memberikan alasan yang jelas dan siapkan data verifikasi yang diperlukan.
Unreg Lewat Medsos
Media sosial XL juga dapat digunakan untuk mengajukan permintaan unreg kartu XL kamu. Melalui akun Twitter @myXLCare, Facebook myXLCare, atau email [email protected], kamu dapat menyampaikan permintaan unreg kartu XL.
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kunjungi XL Center terdekat dan sampaikan permintaan unreg kartu langsung kepada customer service. Jangan lupa untuk membawa KTP, Kartu Keluarga, dan SIM card yang ingin dinonaktifkan.
Dengan mengikuti salah satu dari cara unreg kartu XL di atas, kamu dapat menonaktifkan kartu SIM dengan mudah tanpa harus datang ke gerai XL Center.
Semoga informasi ini bermanfaat bagi kamu yang ingin menonaktifkan kartu XL yang tidak terpakai.
