Foto: Getty Images
Microsoft secara resmi mengumumkan akan mengakhiri layanan aplikasi panggilan video Skype yang telah beroperasi selama lebih dari dua dekade. Aplikasi yang pernah menjadi pionir dalam revolusi komunikasi digital ini akan resmi berhenti beroperasi pada 5 Mei mendatang.
"Skype telah menjadi bagian integral dalam membentuk komunikasi modern," ungkap Microsoft dalam pernyataannya pada hari Jumat.
Sejak diluncurkan pada 2003, Skype berhasil mengubah lanskap komunikasi global dengan menawarkan layanan panggilan suara dan video melalui internet. Pada masa jayanya, nama "Skype" bahkan menjadi istilah umum untuk aktivitas video call.
Namun seiring waktu, dominasi Skype mulai memudar. Kemunculan berbagai aplikasi pesaing seperti WhatsApp, iMessage Apple, dan terutama Zoom selama pandemi, membuat pengguna Skype berkurang drastis. Data menunjukkan bahwa dari sekitar 150 juta pengguna bulanan saat diakuisisi Microsoft seharga $8,5 miliar pada 2011, jumlahnya menurun menjadi hanya 23 juta pada 2020.
Microsoft kini menawarkan dua opsi bagi pengguna Skype:
- Mengekspor data mereka secara mandiri
- Memindahkan data ke Microsoft Teams melalui layanan migrasi yang disediakan
Pengguna dapat login ke Teams menggunakan kredensial Skype yang ada, dengan obrolan dan kontak akan berpindah secara otomatis. Namun perlu dicatat bahwa Teams tidak akan menyediakan fitur panggilan ke nomor telepon tradisional yang sebelumnya menjadi salah satu fitur utama Skype.
Microsoft mengklaim Teams kini memiliki sekitar 320 juta pengguna aktif bulanan. Perusahaan juga menegaskan bahwa penutupan Skype tidak akan menyebabkan pengurangan karyawan.
Skype menjadi tambahan daftar produk Microsoft yang gagal mempertahankan dominasinya, seperti Internet Explorer dan Windows Phone. Kegagalan ini sebagian disebabkan oleh teknologi dasar Skype yang kurang cocok dengan era smartphone, serta strategi Microsoft yang lebih fokus mengintegrasikan Teams dengan aplikasi Office untuk pengguna korporat.
