Foto: Shutterstock
Jakarta - Penipuan online yang mengatasnamakan perusahaan besar seperti Shopee semakin marak terjadi. Kementerian Komunikasi dan Digital mencatat lebih dari 405.000 laporan penipuan transaksi online dalam periode 2017 hingga 2024. Para penipu ini sering kali berpura-pura menjadi karyawan Shopee atau menggunakan identitas yang relevan untuk menipu calon korban.
Berikut adalah lima modus penipuan yang perlu diwaspadai oleh para pengguna Shopee:
1. Berpura-pura Menjadi Customer Service Shopee
Modus ini melibatkan penipu yang menghubungi calon korban melalui telepon atau pesan teks, mengaku sebagai perwakilan Shopee. Mereka menawarkan bantuan untuk masalah di akun atau mengumumkan undian yang harus diikuti. Penipu akan meminta kode OTP atau data pribadi untuk "memproses" bantuan atau hadiah tersebut.
2. Menawarkan Komisi atau Part-time Job
Penipu juga memanfaatkan program Shopee Affiliates untuk menawarkan "pekerjaan" dengan komisi yang menggiurkan. Mereka mengaku sebagai tim Shopee dan memberikan misi sederhana, seperti memberikan likes atau review, sambil meminta sejumlah uang di muka. Setelah misi selesai, korbannya tidak akan mendapatkan komisi yang dijanjikan.
3. Mengirimkan Link atau Tautan Berbahaya
Dalam modus ini, penipu mengirimkan link atau data yang tampak seperti informasi tentang pesanan Shopee. Tautan tersebut bisa digunakan untuk meretas akun korban dan mencuri informasi penting. Untuk keamanan, hindari mengklik tautan dari nomor yang tidak dikenal.
4. Penawaran Lowongan Pekerjaan Palsu
Penipu yang berpura-pura sebagai tim HR Shopee menawarkan lowongan pekerjaan yang ternyata tidak ada. Mereka meminta sejumlah uang dengan janji calon korban pasti lolos di tahap wawancara. Beberapa penipu bahkan membuat surat-surat palsu lengkap dengan tanda tangan dan cap Shopee untuk menambah kredibilitas.
5. Penipuan Transaksi Virtual Account
Dalam modus ini, penipu mengaku sebagai tim Shopee yang menagih pembayaran melalui nomor virtual account. Setelah korban melakukan transfer, penipu dapat membatalkan pesanannya dan mendapatkan refund ke akun mereka sendiri. Ini menjelaskan pentingnya memverifikasi informasi sebelum melakukan transaksi.
Tips Menghindari Penipuan
Untuk melindungi diri dari berbagai modus penipuan ini, Shopee menyarankan pengguna untuk menerapkan prinsip 3C:
Cek Pengirim: Gunakan saluran resmi Shopee seperti akun WhatsApp yang terverifikasi, media sosial resmi, dan nomor telepon Customer Service.
Cek Fakta: Verifikasi informasi yang diterima dengan menggunakan fitur "Cek Fakta" di aplikasi Shopee.
Cari Tahu Modus: Tetap update mengenai modus penipuan dengan mengikuti akun resmi Shopee di media sosial.
Shopee mengingatkan pentingnya kewaspadaan dan verifikasi dalam segala transaksi online untuk menghindari kerugian. Modus penipuan bisa terus berubah, sehingga pengetahuan dan informasi terbaru menjadi senjata utama pengguna.
